Genaktiver din konto
Hvis du er en eksisterende kunde, og din konto blev oprettet før Apr 15, 2025, bedes du genaktivere den, da vi har ændret vores hjemmesideplatform.
Det er vigtigt at genaktivere din konto for at kunne bruge vores nye hjemmeside og få adgang til de funktioner, der er ændret i forhold til de tidligere versioner. Dette trin vil også gøre det muligt for dig at modtage kampagner og kommunikation, og give vores supportteam mulighed for at hjælpe dig mere effektivt med alle oplysninger relateret til det tidligere website.
Når din konto er genaktiveret, vil 'Min konto' flytte alle dine personlige oplysninger. Ordrehistorikken vil nu kun vise de ordrer, der er afgivet på denne nye hjemmeside. Vi tog denne svære beslutning på grund af tekniske begrænsninger og for at forhindre enhver risiko for dine og andre kunders oplysninger.
Hvis du var i gang med at bygge et produkt og gemte det i dine kladder, bedes du klik her for at få adgang til den tidligere hjemmeside og din konto. Vores tidligere hjemmeside vil forblive tilgængelig indtil 30. juni 2024, så du kan hente dine fotos og oplysninger, der er gemt på din konto. Efter denne dato vil begge dele blive fjernet på en sikker måde.
Alle tidligere aktive Optimalprint Plus-kunder vil nyde godt af gratis standardforsendelse fra det øjeblik, kontoen genaktiveres. Dette vil automatisk blive anvendt ved kassen for enhver gyldig ordre. Du vil også fortsat modtage opdateringer via e-mail.
For en komplet liste over ofte stillede spørgsmål i forbindelse med vores nye hjemmeside, se venligst klik her
Du kan kontakte os direkte på messenger nederst til højre på siden eller klik her for at tale med et af vores teammedlemmer.